06.06.2014
Кейс: разработка промо-сайта службы эвакуации и услуг автовоза
Подробное описание проекта
Проект направлен на создание современного промо-сайта для службы эвакуации и автовоза, который будет обеспечивать клиентам простой и удобный доступ к услугам. Основная цель — предоставить возможность онлайн-заявки на эвакуацию, бронирование услуг и интеграцию с CRM-системой Tweaksell для управления заявками и клиентскими данными. Сайт будет включать разделы с описанием услуг, тарифами и контактной информацией.
Цели и задачи проекта
Проект направлен на создание современного промо-сайта для службы эвакуации и автовоза, который будет обеспечивать клиентам простой и удобный доступ к услугам. Основная цель — предоставить возможность онлайн-заявки на эвакуацию, бронирование услуг и интеграцию с CRM-системой Tweaksell для управления заявками и клиентскими данными. Сайт будет включать разделы с описанием услуг, тарифами и контактной информацией.
Проект направлен на создание современного и функционального промо-сайта для службы эвакуации и услуг автовоза. Основные цели включают:
- Обеспечение быстрого доступа к информации о предоставляемых услугах.
- Упрощение процесса бронирования эвакуации через онлайн-заявки.
- Интеграция с CRM-системой Tweaksell для управления заявками и клиентскими данными.
- Повышение уровня клиентского сервиса с помощью автоматизированных уведомлений и поддержки.
Целевая аудитория
Сайт ориентирован на владельцев автомобилей, которым необходимы услуги эвакуации, а также на людей, ищущих надежные и быстрые решения для транспортировки своих машин. Основные сегменты аудитории:
- Автомобилисты, нуждающиеся в экстренной помощи на дороге.
- Владельцы автомобилей, заинтересованные в безопасной транспортировке своих машин.
- Пользователи, предпочитающие онлайн-бронирование и управление услугами.
Функциональные требования
-
Главная страница:
- Привлекательный баннер с акциями и основными услугами.
- Краткий обзор преимуществ службы эвакуации.
-
Раздел «Услуги»:
- Полный перечень услуг с детальными описаниями.
- Информация о тарифах и примеры выполненных работ.
-
Онлайн-заявка:
- Удобная форма для подачи заявки на эвакуацию с выбором типа услуги и указанием времени.
- Автоматическое подтверждение заявки по электронной почте или SMS.
-
Контакты:
- Форма обратной связи, карта расположения офиса и контактные данные службы.
-
Личный кабинет:
- Управление заявками, просмотр истории услуг и возможность редактирования профиля.
Технические требования
- Платформа: Сайт будет разработан на базе CMS для простоты управления контентом.
- Дизайн: Адаптивный дизайн для мобильных и десктопных устройств.
- SEO-оптимизация: Использование ключевых слов для повышения видимости в поисковых системах.
- Интеграция с CRM Tweaksell: Для управления данными клиентов и автоматизации процессов.
Этапы разработки
- Анализ требований: Сбор и анализ требований от клиента.
- Проектирование: Создание прототипов и макетов страниц.
- Разработка: Программирование функционала и интеграция с необходимыми системами.
- Тестирование: Проверка работоспособности всех функций и исправление ошибок.
- Запуск: Публикация сайта и обучение персонала по его использованию.
- Поддержка: Обеспечение технической поддержки и обновление информации о ценах и услугах.
Заключение
Создание промо-сайта для службы эвакуации и услуг автовоза позволит значительно улучшить клиентский сервис, упростить процесс бронирования и повысить уровень взаимодействия с клиентами. Это станет важным шагом к увеличению числа клиентов и укреплению позиций на рынке услуг.
Тематика: Разработка и создание сайтов
←
Все ↡
→