Кейс: разработка корпоративного сайта поставщика ИТ-услуг

В 2013 году была успешно завершена разработка корпоративного сайта для компании, которая специализируется на разработке программного обеспечения и поставке решений в области управления информационными технологиями, известными как ITSM (IT Service Management). Этот сайт стал важным инструментом для повышения видимости бизнеса в интернете и улучшения взаимодействия с клиентами.

Для создания сайта была выбрана платформа CMS24, которая предоставляет множество возможностей для настройки и управления контентом. В результате разработки был реализован ряд ключевых модулей, позволяющих эффективно представлять услуги компании и облегчить обратную связь с клиентами.

Сайт включает в себя разделы, посвященные различным предложениям компании, такие как разработка программного обеспечения, консультационные услуги в области ITSM и поддержка пользователей. Также предусмотрены формы обратной связи и онлайн-консультирование, что позволяет клиентам быстро получать нужную информацию и поддержку.

Таким образом, новый корпоративный сайт не только модернизировал имидж компании, но и стал мощным инструментом для привлечения новых клиентов и обеспечения их удовлетворенности от получаемых услуг.

Цели разработки

• Представление услуг: Создание удобного интерфейса для демонстрации услуг, включая заказную разработку ПО, аутсорсинг и аутстаффинг.
• Информирование клиентов: Обеспечение доступа к актуальным новостям и информации о решениях компании.
• Поддержка клиентов: Интеграция модуля технической поддержки для оперативного реагирования на запросы клиентов.

Основные функции сайта

Сайт включает в себя несколько функциональных разделов, которые помогают в управлении информацией и взаимодействии с клиентами:

• Новости: Раздел для публикации актуальных новостей и обновлений о деятельности компании.
• Услуги: Подробное описание предлагаемых услуг, включая разработку ПО и ITSM решения.
• Решения: Информация о различных решениях, предлагаемых компанией для бизнеса.
• Примеры работ (портфолио): Демонстрация успешных проектов и кейсов.
• Клиенты: Список клиентов, с которыми сотрудничает компания.
• Вакансии: Раздел с актуальными предложениями о работе в компании.
• Закрытый раздел для Инвесторов: Доступ к информации, предназначенной для инвесторов и партнеров.
• Контакты: Информация о способах связи с компанией.
• Поиск: Функция поиска по сайту для быстрого нахождения информации.
• Закрытая область: Область для авторизованных пользователей.

Технологии и архитектура

• CMS24: Используется как основа для управления контентом, позволяя легко добавлять и редактировать информацию на сайте.
• Интеграция с Tweaksell: Модуль технической поддержки интегрирован с порталом Tweaksell для повышения эффективности обслуживания клиентов.

Преимущества использования

• Удобство: Интуитивно понятный интерфейс позволяет пользователям легко находить необходимую информацию.
• Доступность: Удобный доступ к информации о компании и ее услугах через интернет.
• Поддержка клиентов: Модуль технической поддержки обеспечивает быструю реакцию на запросы клиентов.

Заключение

Разработка корпоративного сайта для компании, занимающейся разработкой программного обеспечения и ITSM, на базе CMS24 представляет собой важный шаг к улучшению представления услуг и взаимодействия с клиентами. Сайт отвечает современным требованиям и обеспечивает доступ к необходимой информации для всех заинтересованных пользователей.

Тематика: Разработка и создание сайтов



←    Все ↡    →